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¿Qué es un producto Kustee?
Se trata de un producto de segunda mano, un producto con una nueva vida.
El producto Kustee ha sido completamente probado con 46 puntos de control por nuestros expertos y está garantizado que es totalmente funcional. Los elementos no funcionales han sido reparados. Un operador ha calificado su cosmética permitiéndole elegir la calidad estética que desee.
El producto Kustee ha sido completamente probado con 46 puntos de control por nuestros expertos y está garantizado que es totalmente funcional. Los elementos no funcionales han sido reparados. Un operador ha calificado su cosmética permitiéndole elegir la calidad estética que desee.
¿Por qué comprar un producto Kustee?
Además del gesto ecológico y eco-responsable, comprar un producto Kustee es un compromiso con un modo de consumo.
Este compromiso te permite ahorrar dinero. De hecho, puedes encontrar en Kustee iPhones y iPads a precios imbatibles. En promedio, un Smartphone reacondicionado cuesta entre un 30% y un 70% menos que el mismo producto cuando es nuevo.
Como nuestros equipos han hecho todo lo posible para que el producto sea 100 % funcional y esta cubierto por una garantía de 1 año, son todo ventajas. Como habrás entendido, en Kustee hay rebajas todo el año.
Este compromiso te permite ahorrar dinero. De hecho, puedes encontrar en Kustee iPhones y iPads a precios imbatibles. En promedio, un Smartphone reacondicionado cuesta entre un 30% y un 70% menos que el mismo producto cuando es nuevo.
Como nuestros equipos han hecho todo lo posible para que el producto sea 100 % funcional y esta cubierto por una garantía de 1 año, son todo ventajas. Como habrás entendido, en Kustee hay rebajas todo el año.
¿Qué hace Kustee para luchar contra los problemas medioambientales?
Para luchar contra el problema de esta década, Kustee ha puesto en marcha numerosas acciones para impactar lo menos posible en nuestro entorno:
1. Un impacto de carbono reducido a 0 gracias a las compensaciones con las asociaciones.
2. La creación de un Eco-fondo (gratuito para ti) para ayudar al proyecto elegido por la comunidad.
3. Embalaje sin plástico, 100% cartón reciclado.
4. Una comunidad comprometida con el planeta.
1. Un impacto de carbono reducido a 0 gracias a las compensaciones con las asociaciones.
2. La creación de un Eco-fondo (gratuito para ti) para ayudar al proyecto elegido por la comunidad.
3. Embalaje sin plástico, 100% cartón reciclado.
4. Una comunidad comprometida con el planeta.
¿Cómo controla Kustee la huella de carbono de sus productos?
Basado en estudios ADEME, un experto en medio ambiente ayudó a Kustee a construir una base de datos que tiene en cuenta el origen del producto, las operaciones realizadas en el producto, el embalaje, el transporte del producto, su uso durante 3 años y el final de la vida del producto.
A partir de los datos recogidos, pudimos deducir la huella de carbono de cada etapa de nuestro proceso de reenvasado.
Cada vez que haga un pedido, Kustee indicará en la etiqueta:
- La huella de carbono del producto que ha comprado
- El ahorro de carbono que se produce en comparación con el consumo de un nuevo producto.
A partir de los datos recogidos, pudimos deducir la huella de carbono de cada etapa de nuestro proceso de reenvasado.
Cada vez que haga un pedido, Kustee indicará en la etiqueta:
- La huella de carbono del producto que ha comprado
- El ahorro de carbono que se produce en comparación con el consumo de un nuevo producto.
¿Qué es el Eco-fondo?
Por cada compra en Kustee, calcularemos la huella de carbono de tu producto. Esto le permitirá conocer tanto el consumo ahorrado en comparación una compra de un producto nuevo, como el CO2 que hemos utilizado en toda la cadena de renovación de Kustee.
Después, transformaremos nuestro consumo en una cantidad para la compensación de carbono (financiación de proyectos). Esta cantidad se añadirá al Eco-fondo y le permitirá al final de cada mes seleccionar una asociación o un proyecto que se beneficiará de este Eco-fondo.
Este Eco-fondo es 100% gratuito para ti. Kustee sólo se encargará de recabar tu opinión sobre los proyectos que se van a comprometer y, sobre todo, de mantener su promesa sobre el impacto 0 de carbono.
Después, transformaremos nuestro consumo en una cantidad para la compensación de carbono (financiación de proyectos). Esta cantidad se añadirá al Eco-fondo y le permitirá al final de cada mes seleccionar una asociación o un proyecto que se beneficiará de este Eco-fondo.
Este Eco-fondo es 100% gratuito para ti. Kustee sólo se encargará de recabar tu opinión sobre los proyectos que se van a comprometer y, sobre todo, de mantener su promesa sobre el impacto 0 de carbono.
¿Qué es la Kustomización?
Es la novedad mundial de Kustee. Kustomización es tu iPhone totalmente personalizado según tus gustos y deseos.
En esta gama de productos, puedes elegir la estética y las prestaciones de tu iPhone: panel trasero, cristal frontal, batería, GB, etc. El objetivo de la personalización es tener un iPhone que refleje tu personalidad. Como nuevo o con rastros de uso, usted tendría el poder de crear el iPhone usado perfecto para usted.
Por ejemplo, si no te importa la estética de la parte trasera de tu teléfono porque, como nosotros, siempre añades una funda, tendras la posibilidad de elegir una parte trasera dañada siendo el coste del producto mucho menos.
En esta gama de productos, puedes elegir la estética y las prestaciones de tu iPhone: panel trasero, cristal frontal, batería, GB, etc. El objetivo de la personalización es tener un iPhone que refleje tu personalidad. Como nuevo o con rastros de uso, usted tendría el poder de crear el iPhone usado perfecto para usted.
Por ejemplo, si no te importa la estética de la parte trasera de tu teléfono porque, como nosotros, siempre añades una funda, tendras la posibilidad de elegir una parte trasera dañada siendo el coste del producto mucho menos.
¿Qué te garantizamos?
Kustee garantiza todos sus productos por un periodo de 12 meses y 3 más si eres suscriptor de nuestras redes sociales. Esta garantía entra en vigor en el momento de la compra del producto y significa que el producto está protegido en todas sus funciones.
Mientras no se te caiga, no lo uses para clavar un clavo o no te des un chapuzón en la piscina con él, Kustee se encargará de diagnosticar, reparar o simplemente sustituir el producto.
Kustee cubre todas las averías y el mal funcionamiento de su dispositivo.
Mientras no se te caiga, no lo uses para clavar un clavo o no te des un chapuzón en la piscina con él, Kustee se encargará de diagnosticar, reparar o simplemente sustituir el producto.
Kustee cubre todas las averías y el mal funcionamiento de su dispositivo.
¿En qué consiste la garantía Kustee?
La garantía de Kustee es extremadamente importante: le ofrecemos una garantía de 12 meses en todos nuestros productos a partir de la fecha de compra.
Pero eso no es todo, Kustee quiere darte más, creando una fuerte comunidad en Instagram cuyos valores están cerca de la ecología y la actualidad. Una suscripción a nuestra cuenta de Instagram @The_Kustee_Way te dará una garantía extra de 3 meses.
En resumen, con una suscripción que sólo lleva unos segundos, tendras 12 + 3 meses de garantía, es decir, 15 meses en su producto, ¿No es bonito!?
Pero eso no es todo, Kustee quiere darte más, creando una fuerte comunidad en Instagram cuyos valores están cerca de la ecología y la actualidad. Una suscripción a nuestra cuenta de Instagram @The_Kustee_Way te dará una garantía extra de 3 meses.
En resumen, con una suscripción que sólo lleva unos segundos, tendras 12 + 3 meses de garantía, es decir, 15 meses en su producto, ¿No es bonito!?
¿Y si no quiero suscribirme?
« Suscríbete de todos modos... ¡Es una broma! »
El objetivo de nuestras redes es también un compromiso. Cuando compras un producto, Kustee calcula la huella de carbono de tu producto. Se convertirá en dinero para los futuros Eco-fondos de Kustee. Y puedes votar por la asociación que se beneficiará del fondo. Es una situación en la que todos ganan, no te cuesta nada y haces algo bueno por el medio ambiente.
El objetivo de nuestras redes es también un compromiso. Cuando compras un producto, Kustee calcula la huella de carbono de tu producto. Se convertirá en dinero para los futuros Eco-fondos de Kustee. Y puedes votar por la asociación que se beneficiará del fondo. Es una situación en la que todos ganan, no te cuesta nada y haces algo bueno por el medio ambiente.
¿Qué aspecto tendrá mi producto?
Todo depende de la gama que quieras conseguir:
- La Ocasión Perfecta: una gama con una estética notable, como nueva.
- La ocasión soñada: una gama con defectos superficiales, las micro rayas son casi invisibles.
- La ocasión esperada: una gama a precios imbatibles con visibles signos de uso y arañazos.
- Kustomización: una gama a medida donde puedes elegir la calidad estética de tus componentes. La estética dependerá totalmente de tus gustos.
Pero no olvides que, sea cual sea la estética que elijas, ¡el rendimiento seguirá siendo el más alto!
- La Ocasión Perfecta: una gama con una estética notable, como nueva.
- La ocasión soñada: una gama con defectos superficiales, las micro rayas son casi invisibles.
- La ocasión esperada: una gama a precios imbatibles con visibles signos de uso y arañazos.
- Kustomización: una gama a medida donde puedes elegir la calidad estética de tus componentes. La estética dependerá totalmente de tus gustos.
Pero no olvides que, sea cual sea la estética que elijas, ¡el rendimiento seguirá siendo el más alto!
¿Cómo funciona nuestro Servicio Postventa y la gestión de sus devoluciones?
Nada más sencillo, en su cuenta, puede ir directamente a la sección "Mis compras" y hacer clic en "Solicitud de posventa". Un asesor le responderá en un plazo de 24 horas para resolver su problema o para encargarse de la devolución de su aparato a nuestras instalaciones.
¿Qué es el derecho a desistimiento?
Esta es la traducción legal de satisfecho o reembolsado. Para usted, esto significa que tiene 14 días a partir de la recepción de su pedido para devolvernos su dispositivo si no está satisfecho.
En caso de desistimiento, tendrá la obligación de devolver todos los productos contenidos en su pedido (teléfono, accesorios, embalaje, factura original) en perfecto estado.
En caso de desistimiento, tendrá la obligación de devolver todos los productos contenidos en su pedido (teléfono, accesorios, embalaje, factura original) en perfecto estado.
¿Cómo se adapta Kustee a las normas COVID-19 en sus instalaciones?
La protección de nuestros empleados es una prioridad, por lo que Kustee se compromete a respetar las medidas y normas establecidas para COVID- 19:
- - Nuestro personal utiliza mascarillas.
- Nuestro personal se somete a una prueba de temperatura cada vez que entra en nuestras instalaciones.
- Nuestros equipos respetan una distancia de más de 2 m entre cada puesto de trabajo.
- Nuestros equipos se lavan las manos cada hora.
Pero no olvidemos lo más importante, Kustee limpiará y desinfectará cada producto antes de entregarlo en su casa.
- - Nuestro personal utiliza mascarillas.
- Nuestro personal se somete a una prueba de temperatura cada vez que entra en nuestras instalaciones.
- Nuestros equipos respetan una distancia de más de 2 m entre cada puesto de trabajo.
- Nuestros equipos se lavan las manos cada hora.
Pero no olvidemos lo más importante, Kustee limpiará y desinfectará cada producto antes de entregarlo en su casa.